Merchandising voor SumUp: zichtbaarheid en groei in de Benelux
Met een hoofdkantoor in Berlijn had SumUp de ambitie om haar mobiele pinautomaten snel en efficiënt in de Benelux op de kaart te zetten. Hiervoor was lokale aanwezigheid nodig: producten moesten niet alleen op tijd in de winkels liggen, maar ook correct gepresenteerd worden en ondersteund door duidelijke informatie. Hamilton Bright werd ingeschakeld om dit proces van merchandising en executie te realiseren.
De uitdaging: zichtbaarheid zonder lokale aanwezigheid
SumUp wilde in korte tijd naamsbekendheid opbouwen in de Benelux. Hoe zorg je ervoor dat je producten in honderden winkels op de juiste manier gepresenteerd worden, zonder eigen lokale fieldorganisatie? Zonder lokaal field team was het lastig om producten correct in de schappen te krijgen, POS-materiaal uit te rollen en winkelpersoneel te ondersteunen met productkennis. Er was behoefte aan een partner die de markt kent en duurzame relaties met retailers onderhoudt
Wat SumUp wilde bereiken
- Naamsbekendheid vergroten in de Benelux
- Productkennis overbrengen op winkelpersoneel
- Promotiematerialen en displays correct plaatsen op de winkelvloer
- Logistieke ondersteuning bij de uitrol van POS-materiaal
- Realtime inzicht in resultaten en mogelijkheden voor optimalisatie
Onze aanpak: service merchandisers en structurele ondersteuning
Hamilton Bright zette een team van Service Merchandisers in die vaste winkelpunten bezochten. Hun werkzaamheden omvatten:
- Indelen van schappen volgens optimaal planogram
- Plaatsen van juiste (elektronische) prijskaarten
- Bestellen van producten en beheren van voorraad
- Spiegelen en optimaliseren van product presentaties
- Strategisch positioneren van promoties en second placements
- Controleren van het schapaandeel
Daarnaast werd de samenwerking uitgebreid met realtime reporting, sales promotors tijdens piekmomenten, shop-in-shops en trainingen voor winkelmedewerkers. Zo kreeg SumUp grip op de uitvoering én de mogelijkheid om resultaten direct te monitoren en te verbeteren.
Een winkelmoment dat ondernemers vertrouwen geeft
Een ondernemer die een betaaloplossing zoekt, wil zekerheid. Dankzij strak ingerichte schappen, duidelijke displays en goed geïnformeerd winkelpersoneel kreeg SumUp de gewenste zichtbaarheid en zekerheid bij de consument. In dat ene beslissende winkelmoment verandert interesse in keuze, en keuze in een aankoop die ondernemers vooruit helpt.
“Hoe mooi is het dat we, door onze diensten met elkaar te combineren, SumUp een totaalconcept kunnen bieden? Dat we telkens weer een passende oplossing proberen te vinden voor zo goed als elke uitdaging die de klant ondervindt. Dat geeft voldoening in de job!”
Drazen Stevanovic, Accountmanager
Het resultaat: structurele zichtbaarheid in de Benelux
- 800 winkelbezoeken per maand
- Realtime rapportages
- Uitbreiding van de samenwerking: naast merchandising ook promotors, shop-in-shops en training
- Een totaalconcept voor groei: SumUp profiteert van lokale kennis, structuur en capaciteit
Vergroot ook de zichtbaarheid van jouw merk
Met slimme merchandising en een sterke winkelvloerstrategie zorgen wij dat merken niet alleen aanwezig zijn, maar ook gekozen worden. Ontdek wat Hamilton Bright kan betekenen voor jouw merk in de Benelux.
