schaponderzoek
Shoppers nemen een groot deel van hun aankoopbeslissingen op de winkelvloer. Denk aan keuzes in product, merk, variant en aantal. Deze zogenoemde instore decision rate varieert tussen de 10% en maar liefst 82%. Het schap is dan ook het enige winstgevende touch point binnen de hele klantreis en speelt dus een erg belangrijke rol in de rendering van jouw merk.
Maar onderzoek op de winkelvloer kan tijdrovend en ingewikkeld zijn. In onze HBC Labstore in Alkmaar en onze onderzoeksruimte in Bleiswijk bootsen wij de winkelbeleving na. Dit is merchandising op zijn best. Het zijn unieke locaties waar meerdere schappenplannen tegelijkertijd nagebouwd worden. Zo kunnen we het schap op meerdere manieren onderzoeken. Bijvoorbeeld door face 2face-, Shopper Decision Tree- en Eye tracking onderzoek te doen. Waarbij we het perfecte schap altijd als doel voor ogen houden.
de verschillende services van schaponderzoek
- winkelbeleving optimaliseren
- presentatie opmaken
- ondersteuning bij schapinrichting
- face 2 face onderzoek
- shopper Decision Tree onderzoek
- eye-tracking onderzoek