pack your megabytes, we're moving

1. Wat wordt er van mij verwacht? 

• Zorg ervoor dat, voordat de laptop (van afstand) op de afgesproken datum opnieuw wordt ingesteld, je jouw bestanden goed hebt gesynchroniseerd met OneDrive (Hoe je dit ook alweer doet? Check hier een toelichting).
• Het opnieuw instellen van de laptop duurt in totaal +/- 2 uur, waarvan zeker 1 uur wachttijd.
• Lees de handleiding goed door: Handleiding Intune migratie aug ’24
• Zorg ervoor dat de laptop verbinding heeft met een netwerk & aangesloten is op het netstroom.
• Maak je gebruik van speciale software die ICT niet standaard installeert (zoals SketchUp, Dymo Labelwriter, Filezilla etc) op jouw laptop? Mail dit dan naar ICT.

2. Op welke tijdstippen vindt deze ingreep plaats? 

De datum waarop jouw laptop (op afstand) opnieuw wordt ingesteld staat gepland op 2 augustus om 17 uur.  Ben je dan met verlof? Het is ook mogelijk op 18, 25 of 30 juli om 16:00 uur. Stuur een mailtje met een van deze data naar ictservicedesk@hamiltonbright.com. Geef je géén alternatieve datum door aan ICT dan wordt jouw laptop op 2 augustus om 17:00 opnieuw ingesteld.

3. Hoeveel tijd moet ik hiervoor vrijmaken?

Jouw laptop moet opnieuw ‘ingerold’ worden zoals ze in ICT termen zeggen. Reken hiervoor voldoende tijd, ±2 uur. We adviseren je om dan jouw laptop op te starten, verbinding met een netwerk te maken, je oplader aan te sluiten en de aangegeven stappen in de Handleiding Intune migratie aug ’24 te volgen. Zo kan je vlot terug aan het werk.

4. Wat als mijn laptop een foutmelding aangeeft? Algemene tips: 

• Probeer zelf je laptop opnieuw in te stellen. Hij zal automatisch in de omgeving van Advantage Smollan terecht komen.
• Ga naar > Start
• Type Systeem Reset in en klik op PC opnieuw Instellen
• Klik onder Herstelopties “Deze PC opnieuw instellen”
• Het is belangrijk dat je klikt op: “Alles verwijderen”
• In het scherm: Hoe wilt u Windows opnieuw installeren? Kies Downloaden uit de Cloud en kies op volgende.
• Je komt terecht in het Scherm “Voorbereiden” dit neemt een paar minuten in beslag. Klik vervolgens op Opnieuw Instellen.
• Wanneer je laptop bezig gaat met opnieuw instellen volg je de stappen uit de handleiding.
• Lukt dit niet of ben je hiervoor niet gemachtigd? Neem contact op met de ictservicedesk.

5. Wat als je bepaalde programma’s mist na herinstallatie? 

Start je laptop opnieuw op, dit zorgt ervoor dat het proces sneller ingeladen wordt op jouw laptop. Controleer de Bedrijfsportaal App, vanuit hier kan je verschillende applicaties installeren.