Analyse des rayons
Les acheteurs prennent la majeure partie de leurs décisions d'achat directement en magasin : quelle marque, quelle variante et quelle quantité. Le taux de décision en magasin (instore decision rate) varie entre 10 % et 82 %. Cela fait du rayon le point de contact (touchpoint) sans doute le plus important et le plus rentable de tout le parcours client. Votre marque y mérite donc le premier rôle.
« La décision d’achat se prend en grande partie en magasin. C’est pourquoi une étude de linéaire approfondie est, pour nous, absolument indispensable ! »