Afin de renforcer l’image luxueuse de marques telles que Yves Saint Laurent, Lancôme et Armani dans les chaînes de parfumerie à travers les Pays-Bas et la Belgique, L’Oréal a fait confiance à l’expertise de Hamilton Bright.

Grâce à une équipe dédiée de merchandiseurs fixes et flexibles, nous avons assuré une optimisation rapide et efficace des présentations de maquillage, de parfums et de soins de la peau. Nos secteurs fixes nous ont permis de bâtir des relations solides avec les points de vente, garantissant ainsi une mise en valeur parfaite de l’expérience de marque.

Le Groupe L’Oréal est le leader mondial de la conception, de la fabrication et de la commercialisation de produits cosmétiques et de soins de beauté. Avec une expertise pointue dans la coloration capillaire, les soins de la peau, la protection solaire, le maquillage, les parfums et les soins du cheveu, L’Oréal propose une vaste gamme de produits premium. Le portefeuille de L’Oréal comprend des marques prestigieuses telles que Yves Saint Laurent, Lancôme, Armani, Prada, Mugler, Biotherm, Valentino et Viktor&Rolf.

Le défi : optimiser les présentations de produits de luxe de L’Oréal

L’Oréal souhaitait insuffler une nouvelle dynamique à l’image de ses marques de luxe, notamment Yves Saint Laurent, Lancôme et Armani, au sein des chaînes de parfumeries aux Pays-Bas et en Belgique. Leur objectif ? Non seulement maintenir les présentoirs de maquillage à jour, mais aussi optimiser l’ensemble des présentations de parfums et de soins de la peau.

Pourquoi Hamilton Bright ?

L’Oréal a choisi Hamilton Bright pour sa flexibilité, sa réactivité et sa vision du partenariat. La fluidité de nos premiers échanges ainsi que notre approche orientée client ont joué un rôle déterminant dans leur décision.

Chez Hamilton Bright, nous aimons les défis ! Nous avons constitué une équipe dédiée, composée de merchandiseurs fixes et flexibles. Cette équipe a veillé à ce que chaque présentation en magasin soit soignée dans les moindres détails. Chaque merchandiseur gérait son propre secteur et ses magasins attitrés, garantissant ainsi un travail rapide et efficace.

Pour chaque projet, nous mobilisons entre 12 et 15 merchandiseurs aux Pays-Bas et 10 merchandiseurs dans la région BELUX. De plus, depuis le mois de mai, nous opérons dans le Benelux avec une équipe de terrain fixe de 4 merchandiseurs, chacun étant responsable d’environ 40 points de vente.

Nos interventions sur le point de vente comprenaient :

• Le retrait des anciens produits et testeurs
• L’adaptation et la mise à jour des planogrammes
• Le renouvellement des présentoirs de maquillage avec de nouveaux modules, visuels et testeurs
• Le rafraîchissement des rayons parfums et soins avec de nouveaux supports promotionnels
• L’entretien des présentoirs de maquillage de marques prestigieuses comme Yves Saint Laurent et Lancôme
• Le réapprovisionnement et la commande de testeurs
• L’accompagnement et l’explication des changements au personnel de vente

Grâce à cette sectorisation fixe, nous avons pu non seulement appliquer les modifications rapidement, maar aussi nouer des liens solides avec les équipes en magasin. C’est ainsi que nous créons des relations précieuses et une présentation optimale.

En seulement trois semaines, notre équipe a redonné un aspect frais et attrayant à 418 magasins à travers le Benelux. Ces nouvelles présentations mettent parfaitement en valeur la qualité luxueuse des produits L’Oréal.

De plus, notre équipe Field Force dédiée a visité 210 points de vente dans tout le Benelux en un mois, garantissant une présentation irréprochable des marques L’Oréal Luxe dans les magasins les plus performants.

En collaboration avec L’Oréal, Hamilton Bright a prouvé qu’avec les bonnes personnes, de l’attention et une exigence de qualité, des résultats exceptionnels peuvent être accomplis pour L’Oréal !